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□ 生業雑記 □

9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

客と接する社員の99パーセントはアルバイトというディズニー。
にもかかわらず、
不況知らず!
顧客満足度日本一!

その秘密は、どこにあるのか?

ディズニー社員教育の基礎を築いた著者が、
ついに、その「秘密」をあきらかにした。

アルバイト・後輩教育に頭を悩ます経営者・先輩諸氏。

この本を読まない手はありませんぞ!

9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方
(2010/11/25)
福島 文二郎

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